ショッピングガイド
商品について
植物について
当店の植物たちはショップオーナーが自社ハウスで種子や株分けからひとつひとつ育てた完全自社飼育です。
植物の成長過程から日々のコンディションまで、丁寧に管理され厳選した個体たちをお届けします。
※”苗抜き”での発送をご希望する場合は、商品購入手続き完了後にCONTACTフォームよりご一報ください。
ヴィンテージポスターについて
自ら買い付けた厳選ヴィンテージポスター。
新しい物にはないヴィンテーが持つ独特の雰囲気がお客様の暮らしに素敵な彩りをもたらします。
※商品の撮影は万全を期して行っておりますが、お客様の閲覧環境によって微妙な色合いの変化がございますことをご了承ください。
ヴィンテージポスターのコンディションについて
ヴィンテージポスターのコンディションは商品詳細ページにてご確認ください。
尚、コンディション表記の基準は下記のとおりです。
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S・・・ほぼ新品/未使用
A・・・折シワや色褪せなどが余り目立たない
B・・・折シワや色褪せがやや目立つ
C・・・折シワや色褪せが目立ち、全体的に劣化が激しい
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※コンディションの判断は当店独自の判定基準に基づくものです。
必ずしも商品の品質を完全に保証するものではありません。
購入に関するご注意
発送について
●前払いのご注文
クレジットカード決済前払い・商品代引きでのご注文の場合はご注文確認後、3~5営業日以内に発送いたします。
●後払いのご注文
銀行振込やコンビニ決済など後払いのでのご注文の場合は、ご入金確認後、3~5営業日以内に発送いたします。
※水曜日以降のご注文は翌土曜日の発送となります。
商品発送はヤマト運輸にてお届けいたします。※運送会社の指定はできません。
また商品の特性上、急なご依頼に対応できない場合がございます。
受取日の指定など、ご不安な点がございましたらご購入の手続き前に必ず一度お問い合わせください。
植物のキャンセル・返品ついて
破損や腐食など不具合のある商品の返品につきましては商品到着後3日以内に当社まで、メールかお電話にてご連絡ください。
※出荷の際には細心の注意を払っておりますが、軽微なトゲ折れや目視で確認が出来ない微細な虫などの付着はご容赦願いますようお願いいたします。
弊社の責任による不具合、ならびに輸送における取り扱いが原因により商品に不具合があります場合、返金または代用商品の発送を検討させていただきますので、破損状態の情報共有、事実確認にご協力をお願いいたします。
尚、一点物の商品を取り扱っておりますため、ご注文商品と同じ商品を送付させていただくことはできませんのであらかじめご了承くださいませ。
ポスターのキャンセル・返品について
サイズを間違えた・思っていた雰囲気と違う等、お客様
ご返品の送料・手数料や方法
商品の初期不良は、当社が負担致します。
お客様のご都合による場合は、ご購入者様またはお届け先様のご負担となります。
また、商品によってはお客様にて破棄をお願いさせて頂く場合もあります。
ご返金方法
銀行振込の場合
ご入金がお済みの場合には、返品商品到着とお客様からお振込み先情報を頂いてから7日以内に
返金手続きをさせて頂きます。お客様都合の返金時には、振込手数料分を引かせて頂き返金とさせて頂きます。
クレジットカードの場合
返品商品が到着次第、請求手続きをキャンセルさせて頂きます。
デビットカードでご注文いただいた場合、ご注文時に銀行口座から引き落としが行われます。
ご注文のキャンセル処理を行った後、お客様ご利用のご利用のクレジットカード会社から後日返金が行われます。
ご利用のカード会社によっても異なりますが、返金が行われるまで、
通常、1ヶ月半~2ヶ月程度かかるようです。
詳しい返金タイミングにつきましては、ご利用のカード会社へお尋ねいただくようお願い申し上げます。